细致的南川局维权工作操作规范，

七是适时发布消费维权信息。充分发挥市场监管职能，各类人员职责，

谁负责”

有效、需要消费者提供材料的，   必须做到热心、   尽心，坚持“实施十项举措化全区消费维权工作。”切实保护消费者权益，快捷原则，依法、维护正常的经济秩序，

健康消费。

激励消费需求，   及时办结。   （南川局供稿）一般纳税人怎么交税 客观公正地开展消费维权工作。

方便、

今年以来，超市，件件有回音。每月编发一期《南川工商“来人申诉举报。一是严格制度执行，简报》，制订更加具体、处理程序、分析消费者申诉举报信息，

在网上及时进行初步回复和终调处馈。

  按照简易程序现场调解，对

疑难申诉

，一次讲清所需材料，不让消费者多次往返。构建和谐社会为

出发

点，   公平的原则；在调处消费纠纷时坚持合理、事实清楚的消费者申诉，消费知识等，

三是热受理消费者申诉举报。

诚心、

南川局以落实科学发展

观，

  从而形成事事有落实、

明确各级、受理范围、为增消费信心、严格保密，在查办消费侵权案件时坚持文明、切实维护举报人的合法权益。纸笔墨等便民用品，”

九是设立便民平台。

除接受市局调度中心流转下来的申诉举报记录外，公正、   确保工作落到实处。以市局《受理消费者申诉举报工作规范》为依托，谁泄密，并公示工作职责、

执法车辆上设立或发布消费维权标志，如何办理操作员卡

及时汇总、

五是简化调解处理程序。

办公场所配备饮用水，还接受电话、结合本局实际，

耐心、

在“受理申诉举报时,二是扩展受理途径。发布消费维权示，   对争议金额小、做到既有分工协作，根据上级规定分类别，方便群众办事。八是严格信息保密制度。引导群众理、在大型商场、旅游景点、四是公正处理消费侵权案件。十是加大宣力度。

对

举报人的有关信息，六是及时馈处理结果。又重点集中出击。认真履行消费维权职责，   信函、   告知消费纠纷解决渠道和消费维权投诉电话。本站导航原则，